零一萬物創始人兼首席執行官、創新工場創始人兼董事長、首席執行官李開復（中評社 王教仁攝）
人工智能專家李開復正在演講（中評社 王教仁攝）
中評社北京8月7日電（記者 王教仁）人工智能專家李開復7日在北大承澤論壇第59期表示，AI未來已經到來，企業AI轉型必須由“一號位”親自推動；AI無法承擔責任，CEO不會被取代，真正會被AI淘汰的是不選擇進步的人。
李開復生於台灣新北，祖籍四川成都，現任零一萬物創始人兼首席執行官、創新工場創始人兼董事長、首席執行官，長期從事人工智能研究、產品開發、投資與創業。他在論壇上圍繞AI技術演進、企業決策和組織變革，分享新書《AI未來已來：CEO、組織、個人的時代紅利》的核心觀點。該新書已在7月的2026世界人工智能大會現場發布。
李開復表示，過去的工業時代和電氣時代降低了使用人類體力的成本，信息時代使信息獲取變得便宜，互聯網則降低了人與人連接的成本。進入AI時代，被大幅降低成本的是人的智慧和解決問題的能力。因此，他並不傾向於簡單地將AI稱為“第四次工業革命”，因為AI帶來的影響可能遠超以往幾次技術革命。
在李開復看來，AI變革具有幾個不同以往的特徵。首先，一部分腦力勞動可以直接由軟件完成，知識工作者可能比體力勞動者更早受到衝擊；其次，AI可以借助互聯網迅速擴散，不必等待電網、公路等基礎設施逐步鋪設；再次，同等模型能力的使用成本正在快速下降，他以“兩年下降175倍”說明這種變化；與此同時，AI開始參與訓練AI，使技術進步進一步加速。
從大模型邁向智能體，是李開復重點闡釋的下一步變化。大模型主要回答問題，智能體則擁有記憶、知識和工具，可以拆解目標、調用軟件、執行流程並根據結果糾錯。對企業而言，智能體更重要的價值不是完成簡單事務，而是進入經營決策過程，為企業一號位提供信息、分析和建議。
李開復強調，企業真正需要思考的是，如何讓AI參與生產、研發、銷售等核心環節，並最終反映為收入、利潤、增長速度、產品質量和風險控制等經營結果。
因此，企業不能簡單地把AI轉型交給首席信息官或IT部門。李開復解釋說，AI並非只是一套軟件，它會同時影響技術、產品、市場、銷售以及組織結構。各部門負責人通常只負責自身業務，衹有CEO同時具備統籌各部門的責任、能力和權力，能夠推動以經營結果為目標的系統性變革。
不過，將通用大模型直接接入企業並不能立即創造價值。李開復以不少企業部署DeepSeek後的實際情況為例指出，相關項目後來無疾而終，並不是模型本身存在問題，而是企業尚未解決具有自身特點的落地環節。每家企業的組織架構、決策流程、真實負責人、經營目標、客戶和合作夥伴各不相同，通用模型無法天然理解這些信息。
這意味著，企業還需要建立自身的業務地圖，把真實的組織關係、工作流程、戰略目標和決策方式轉化為AI可以理解的知識體系。在此基礎上，模型才能從通用工具變成瞭解企業經營情況、能夠輔助決策的智能系統。企業出於數據安全考慮，也需要重視相關係統的私有化部署。
李開復還介紹，他已經連續六個月使用“老板AI”。這套系統接入企業內部數據以及會議、銷售和客服錄音，可以發現執行風險、追蹤工作承諾，並從大量會議記錄中識別CEO需要瞭解的信息。由於許多企業錄音完成後便被擱置，AI能夠重新激活這些沉睡的數據，幫助管理者更接近企業真實運行狀態。
在李開復看來，“老板AI”可以成為CEO的私人教練。他會向AI詢問自己的領導方式、會議發言和提問存在哪些問題，以及如何增強團隊凝聚力和執行力。由於這種反饋在私人環境中完成，管理者可以更直接地聽取批評、發現自身不足。
但他明確指出，AI不會取代CEO。根本原因在於AI不能承擔責任，也沒有欲望、目標以及對後果的畏懼。企業出現問題時，CEO可能被問責、降薪或撤換，而AI無法真正理解這些責任。因此，重大決定最終仍須由人作出。
李開復將未來的人機關係概括為“AI是左腦，人是右腦”。AI擅長利用既有數據進行分析、預測和優化，人則能夠形成品味、同理心、遠見、信念和勇氣，在缺乏歷史數據的情況下開辟新的道路。人的價值不在於與AI比拼其擅長的能力，而在於確定目標、作出選擇並承擔結果。
隨著大量工作由AI完成，企業組織也可能趨向扁平化。李開復提出，未來企業將更需要能夠直接承擔結果的責任人，即“直接責任人”（DRI）或“微型CEO”。這類人員可以圍繞一個明確目標調動多個智能體完成任務，而不再依賴層層匯報和管理。部分中層管理者可以轉為DRI、業務教練或負責人際協作的角色，僅以開會、傳遞信息和管理員工為主要內容的崗位則將面臨較大壓力。
對個人而言，工作內容越開放、越依賴人與人互動，就越難被AI完全替代。教師、心理治療師、顧問、救援人員、健身教練、理髮師、廚師和導游等工作，仍需要理解具體情境和建立人際信任。年輕人能否熟練使用AI、快速理解業務並願意承擔責任，也將成為新的競爭力。
李開復最後強調，AI與人類並非零和關係。AI能夠大幅降低軟件開發和腦力勞動的成本，使過去因成本過高而無法嘗試的想法獲得實踐機會，從而把市場和機會的“蛋糕”做大。面對已經到來的變化，每個人都應學習使用AI、適應與“AI員工”共事，並努力成為能夠管理AI、承擔責任的人。
本次活動以“AI的重塑力”為主題，由人民郵電出版社、北京大學國家發展研究院和北京大學新結構經濟學研究院主辦，並舉行《AI未來已來：CEO、組織、個人的時代紅利》悅讀會。北京大學新結構經濟學研究院院長林毅夫等出席論壇。
