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商務部:三方面促進家政服務消費高質量發展
http://www.crntt.tw   2024-08-10 00:53:31
發布會現場(中評社 李子寧攝)
 

  其次,針對社會上對家政服務質量期待越來越高的情況,我們也將會同相關部門,持續開展家政服務員技能升級行動,為家政服務員提供免費的線上培訓,進而提升家政從業人員的職業技能和家政服務的質量。我們也將會同相關部門,加大工作力度,進一步健全家政服務的標準體系,推動制定若干關於家政服務領域高質量發展的國家標準。今年我們正在指導有關機構制定兩項國家標準,一個是《0—3歲嬰幼兒居家照護服務規範》,一個是《母嬰護理服務質量規範》。下一步,我們會指導家政行業組織和企業,推動制定一批團體標準和企業標準,來持續提升家政服務標準化水平。

  再就是針對群眾關心的家政服務放心消費問題,我們下一步也會加快推進家政服務信用體系建設,引導更多家政服務員和消費者使用“家政信用查”小程序,強化信用信息的應用,依托“家政信用查”平台,推進電子版居家上門服務證,方便消費者直觀查驗,更加放心地消費。我們還將指導相關行業協會發布《家政服務公約》,倡導規範消費者、家政服務員和家政企業三方的行為,營造良好的家政服務的消費環境。


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