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| 世新大學法律學院專技副教授戴豪君。（中評社 李京昇攝） |
中評社嘉義8月6日電（記者 李京昇）世新大學法律學院專技副教授戴豪君6日表示，人工智慧也能成為政府精簡行政流程、提升治理效率的重要助手，相較於不斷增加新的法令與行政要求，更重要的是利用AI重新檢視哪些制度已經不符合時代需求，減少公務員重複且沒有實益的工作。
戴豪君為淡江大學歐洲研究所博士、淡江大學歐洲研究所法學碩士、東吳大學法律學系法學士，曾任職資訊工業策進會資訊長、行政院研究發展考核委員會副主任委員、台北市政府研究發展考核委員會主任秘書。
嘉義縣人力發展所今6日在創新學院舉辦“AI法規與政府治理實務”講座，邀請世新大學法律學院專技副教授戴豪君擔任主講人，分享人工智慧法規發展趨勢及政府治理實務經驗。
戴豪君提到，AI逐漸成為公部門行政助手，但也帶來個資、資安及法律責任等新挑戰，日本政府已建置專屬生成式AI協助公務，台北市政府也規劃導入AI代理（AI Agent），但公務資料不得輸入開放式AI平台。政府推動AI治理仍須兼顧人權與資安。
他舉例，美國史丹佛大學與舊金山市政府合作推動“政策淤泥（Policy Sludge）”計畫，利用AI分析歷年市政府及議會累積約1600萬字的法規、決議與行政要求，找出哪些工作已失去存在必要。
戴豪君說，其中最具代表性的案例，就是舊金山市依法每兩年都必須調查街頭固定式報紙販賣架數量，過去紙本報紙盛行時確實有管理需求，但隨著數位媒體普及，街頭報紙架幾乎消失，市政府卻仍依法投入人力調查、撰寫報告，形成典型的行政浪費。
經AI全面盤點後，舊金山市最終刪除了174份例行報告，不僅節省大量行政成本，也讓公務員能將時間投入更重要的公共服務，而非重複處理早已失去意義的文書作業。
除了清理行政流程，戴豪君也分享多項國際案例。他指出，芬蘭赫爾辛基利用AI模擬都市規劃，讓民眾自行設計人行道、公車路線及捷運配置，再提供政府作為政策參考，提高公共參與品質；法國則利用AI辨識空拍影像，找出未申報的私人游泳池，協助稅務機關追回漏稅；韓國也利用AI辨識禁菸區吸菸行為，提升執法效率。
戴豪君認為，AI最大的價值不只是協助撰寫公文，而是協助政府重新檢視制度、整合資料與找出行政流程中的低效率環節，讓有限的人力真正投入民眾需要的公共服務。 |
