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| 接線員們與來電群眾溝通並進行救援調度（中評社 黎人愷攝） |
中評社北京8月14日電（記者 黎人愷）北京市紅十字會救援服務中心隸屬於北京市紅十字會，先後參與北京奧運會、國家重大活動、北京冬奧會及冬殘奧會等賽事與活動的醫療保障，同時馳援汶川地震、青海玉樹地震、武漢疫情防控、敘利亞地震等國內外重大災害與公共衛生事件。
在北京市紅十字會救援服務中心的停車場，停放著多款功能各異的特種救援車輛。針對老人、殘障人士等行動不便群體設計的特需型轉運救護車，該車內部經過專屬改造，搭載自動升降輪椅裝置，放置各種輔助器具與醫療設備。
此外還有兩輛醫療巡診車，分別配備膠囊胃鏡設備，集成了放射檢查、臨床檢驗、婦科篩查、骨密度檢測等功能，相當於一座“移動衛生院”。
走進調度指揮大廳，一個巨大的數據大屏展示著實時救援數據。接線員們與來電群眾溝通，在電腦屏幕上進行調度。調度系統可根據呼救位置匹配最近站點派單，確保在規定時限內抵達現場。
根據工作人員提供的信息，北京市紅十字會救援服務中心從2000年第一代指揮調度平台投用、一鍵式急救設備推出，到摩托車急救隊、航空醫療救援體系相繼落地，再到如今第四代智慧調度系統運行，救援中心的救援網絡持續完善。目前中心站點遍布北京城區，構建起院前急救、非急救轉運、醫療保障、應急救援等多元業務體系。其中應急救援隊日常堅守醫護、急救培訓等崗位，突發災情時可快速集結奔赴一線；航空救援板塊則配備固定翼飛機與直升機，曾完成南蘇丹維和重傷隊員跨國轉運等任務，大幅拓展了救援覆蓋半徑。
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